Einführung konzernweites Prozessmanagement

 

Ausgangssituation und Projektauftrag

 

Ein Versicherungskonzern will seine bisher spartenorientierten Betriebsorganisationsbereiche zentralisieren. Das Projekt bekommt den Auftrag eine zentrale, prozessorientierte Organisation aufzubauen. Die neue Betriebsorganisation soll hierin sowohl die fachliche als auch technische Governance übernehmen.

 

Rolle von Newlead

 

  • Projektleitung
  • Konzeptionsunterstützung
  • Organisationsberatung

 

Projektaufgaben / -ziele

 

  • Verantwortung für den Schnitt der neuen Organisationsstruktur
  • Definition konzernübergreifender Prozessmanagement Standards
  • Beschreibung von Rollen- und Verantwortungsmodellen
  • Erstellung von Tätigkeitsprofilen
  • Auswahl eines Prozessmangement-Tools